כלים להתמודדות עם סכסוכים, פגיעות והטרדות מיניות בעבודה

קונפליקטים ופגיעות הם חלק אינהרנטי מחיי הארגון. בין אם מדובר בסכסוך בין עובדים.ות ובין אם בהתעמרות או הטרדה מינית מצד מנהל.ת. לסכסוכים ופגיעות השלכות אישיות ובין אישיות נרחבות על הפרט ועל הארגון בכללותו, והם מצריכים מהארגון "לטפל" בסכסוך בדרכים שונות, לרבות באלו אשר קבועות בחוק. 

הקורס יעסוק בדרכים השונות בהן יכול.ה האחראי.ת בארגון (ממונה או מנהל.ת) להתנהל במקרים של סכסוך או פגיעה, ולסייע לצדדים המעורבים בו: העובדים.ות, המנהלים.ות ומקום העבודה.

הקורס יחשוף את המשתתפים.ות לידע ולכלים מעולם ישוב הסכסוכים הנוגעים להתמודדות עם פגיעות שונות דוגמת הטרדה מינית, התעמרות וסכסוכים אחרים המתרחשים במרחבי עולם העבודה.

בסיומו ידעו המשתתפים.ות ל לאבחן סיטואציות קונפליקטואליות שונות בארגון, להתאים מענים למעורבים.ות השונים בה ולעשות שימוש בכלים מתחום יישוב הסכסוכים  להתמודדות ולמציאת פתרונות פנים ארגוניים.